罗丽 摄

本报讯 （记者 罗丽） 春节假期刚刚过去，不少务工返岗以及返校的乘客踏上了旅途。在吕梁汽车客运总站候车大厅内，乘客们有的在购票窗口登记买票，有的排队检票入站、有序带着行李通过安检。客运站的工作人员也坚守在各自岗位上，售票检票、引导上车，到处都是忙碌的身影。

“我要到灵石县去出差，坐火车的话还需要去太原中转，不是很方便，所以计划下午三点半乘坐大巴车先去介休，再换车去灵石。今天一到车站就买到了票，出票效率高，十分节省时间，很方便。”乘客郑懿说道。

“明天下午有到太原的客车吗？”“有的，下午四点四十分。”售票大厅内，家住离石区的白师傅正在服务台咨询第二天到太原的班次，“工作人员也很热情，给我出行提供了很多帮助，让我感到很温暖。”白师傅对客运站的服务赞不绝口。

“请把自己的行李拿好。”客运站值班站长张文芳不断地提醒乘客。2013年，张文芳来到吕梁汽车客运总站担任站务员，售票、安检等繁杂的工作她都干过。对于张文芳而言，乘客更像是家人、朋友，她怀着赤诚之心帮助每一位乘客顺利出行。“这几年随着火车、飞机的不断开通，乘客出行方式越来越多，客运站受到的影响也很明显。”张文芳坦言，只有顺应潮流，同时提高自身的服务质量，吸引乘客来坐车。“过去是能将乘客安全送到目的地就行，现在还要提供舒适、贴心的服务。”

张文芳表示，整个春运期间，为了应对增加的客流量，保障每一位乘客都能安全回家，吕梁汽车客运总站科学精准预判客流量，合理安排班次运营计划，提前做好应急运力储备，增设售票窗口，满足乘客在高峰期的乘车需求。同时，加强安全管理，积极开展春运专题安全教育、专项安全检查，严格执行落实“三不进站、六不出站”规定，加强始发车辆、加班车辆检查力度，确保每一位乘客都能安全、舒适地到达目的地。春运期间，客运总站共运营班次1200多次，主要路线为安阳、平遥、临汾、孝义、临县等方向，运送乘客2600多人次，圆满完成了运输服务。

大拿V1

上汽大通G10

上汽大通G50 MAX